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中国消费者报西安讯张强 记者徐文智）为推动消费者权益保护工作，凝聚社会各方力量，营造放心消费环境，3月14日，陕西省西安市市场监管局浐灞国际港分局在西安浐灞印象城组织开展以“优化消费环境，激发消费活力

8月23日，中国消费者协会发起“破冰行动”，联手中国商业企业管理协会倡议：饮品加冰需以尊重消费者合法权益为前提。近日，记者在福建省福州市针对果茶、咖啡、奶茶等饮品商家开展调查发现，“破冰行动”遭遇障碍

“叮……”临近中午，正在工作的田女士被微信消息通知声打断了思路。她拿过手机一看，是85岁高龄的老母亲发来的一个短视频，上面大大的红色标题字写着：“告诉你的孩子，走路也要留神……”田女士知道，老人又在为

近来，天赋基因检测在市场上兴起，一些商家推出相关服务。然而，记者了解到，部分检验机构涉嫌概念炒作，扩大基因与天赋的关联分析，也有专业人士指出，这是打着高科技噱头的消费陷阱。据9月25日《工人日报》报道

中国消费者报广州讯陈晓莹 记者李青山）5月15日，记者从广东省市场监管局获悉，广东省产品伤害监测显示，2023年在9个监测地区31家哨点医院共采集到277例与垂钓产品相关的伤害案例中，约92%是鱼钩锐

近日，国家广播电视总局联合工业和信息化部、文化和旅游部、市场监管总局等有关部门通报了治理电视“套娃”收费和操作复杂第一阶段工作进展情况和成效。截至2023年底，经过4个多月的推进，第一阶段工作实现“开

消费者在享用看似经济实惠的外卖时，往往会忽略隐藏其中的打包费，而这笔费用在经历一次次“按件收取”“按瓶收取”“按串收取”的累积后变得不容小觑。对此，江苏省消费者权益保护委员会近日表示，外卖收取不合理的

“机票、酒店都订好了，连年假都请了，没想到门票总也抢不到”“能不能成行，以前看交通，现在得看门票”……进入暑期，北京成为全国最热门的出行地之一，不少游客对知名景点的“预约难”深有感触。近期上海、成都、

中国消费者报福州讯记者张文章）“五一”临近。福建省市场监管部门集中力量对餐饮、酒店、民宿、商超、农贸市场、交通、景区等重点领域开展排查检查，并针对近期发生的个别地区旅游舆情第一时间启动调查程序、回复进

日前，微信安全中心发布消息称，近期有人收到以“微信团队”名义寄出的“惊喜盲盒”快递。微信团队表示从未给用户寄过“惊喜盲盒”快递，快递内的二维码为诈骗二维码。记者注意到，近期收到来路不明快递后扫二维码被

代购、代驾、代跑腿……随着移动互联网技术的发展和生活节奏的加快，形形色色的“代服务”日渐兴起。但是，“代服务”在给人们带来便捷的同时，也让一些不法分子动起了歪脑筋，代骂人、代吵架等一些灰黑“代服务”随

治安管理处罚法修订草案8月28日提请十四届全国人大常委会第五次会议审议。修订草案将违法出售或者提供公民个人信息行为增列为侵犯人身、财产权利的行为并给予处罚。规定：违反国家有关规定，向他人出售或者提供个

中国消费者报西安讯乔义平记者徐文智）2023年，陕西省咸阳市消费者权益保护委员会、咸阳市市场监管局推进消费维权社会共治，加强市场监管领域全过程全链条消费者权益保护，为营造良好消费环境、释放消费潜能，推

近日，“关闭自动续费仍被扣费”的话题登上热搜。一网友在2023年9月开通了某网盘的季度会员，随后立刻关闭了自动续费。可到了12月底，还是接到扣费68元的消息，被迫续上了下一季度的会员。据了解，自动续费

首批下单的“6·18”包裹已陆续到货，不知道有多少人又收到了“好评返现”的邀约？有消费者反映，近期收到的8个包裹中有6个都塞了&ldquo

近日，演员胡兵在东方航空公司的“50万里程积分被清零”事件一度冲上热搜，并很快成为公众热议话题。近些年，消费者的会员积分逾期作废事件屡有曝光，并非鲜见。50万里程积分——大额的数字本身和背后附随着的诸

中国消费者报杭州讯记者施本允）近日，浙江省杭州市萧山区市场监管局查处一起购买伪造《特种设备安全管理和作业人员证》案件。司机上路要有驾驶证，叉车作业也应有相应的证件。获取叉车证需要经过理论考试和实操考试

10月12日，重庆市市场监管局发布地方标准《消费者组织支持消费者集体诉讼工作规范》。该标准是重庆市消费者权益保护委员会长期探索消费纠纷多元化解机制的重要成果。《规范》的发布，不仅使消费者组织支持消费者

电没充成，充电宝们居然也能甩出欠费单；无论租借者如何反复申诉，被扣的押金或租借费却返款无望；充电速度慢且常常充电宝自身“余额不足”；导航的门店常常子虚乌有，充电宝好借难还……侵权乱象频发的充电宝市场，

市场监管总局7月22日公布《食用农产品市场销售质量安全监督管理办法》以下简称《办法》），自2023年12月1日起施行。其中，针对群众反映的“生鲜灯”误导消费者问题，明确销售生鲜食用农产品，不得使用对食

为营造良好的春节旅游消费环境，维护游客合法权益，2月4日，北京市东城区市场监管局开展节前旅游商品专项检查行动，重点对故宫、天安门广场及周边，前门商业街等热门地区销售旅游商品、旅游食品的商户进行检查，打

近日，山东泰安高铁站候车室按摩椅事件引发舆论关注。国内一些高铁站与泰安高铁站如出一辙，均不同程度地存在按摩椅经营服务不当的现象。有的按摩椅数量占比远超座椅总量的20%，有的疏于管理暗藏安全隐患，有的服

月销过万的外卖店铺，无法根据平台注册地址找到实体店铺；平台展示的沿街店铺，实为“藏在”美食城一角的小窗口；网上店铺图片环境干净卫生，实地探访却卫生状况堪忧……“外卖店铺看似大门店实则小作坊”“你点外卖

近年来，研学旅行市场迅速发展。相关数据显示，2022年研学旅行人数突破600万人次，创历史新高。与此同时，研学机构鱼龙混杂、研学团成旅游团、货不对板、安全难保障等问题屡见报端。暑假将至，研学旅行即将进

中国消费者报福州讯记者张文章）为巩固校园食品安全治理提升行动成果，3月下旬以来，福建省校园食品安全排查整治专项行动工作专班在前期护航开学季“统一行动周”活动基础上，开展交叉抽查“回头看”。此次抽查采取